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莱芜区方下镇“12345热线”书写民生“答卷”

来源:网络整理 作者:admin 人气: 发布时间:2020-06-30
摘要:大众网·海报新闻记者 吕磊 通讯员 王晓丽 济南报道 “我要求天然气晚点施工。”近日,方下镇接到了一个“奇怪”的12345热线,作为惠民工程的天然气改造工程,本应该越快越好,为什么来电人反而要求晚点施工呢?接到工单后,方下镇热线办工作人员立即与来电

  大众网·海报新闻记者 吕磊 通讯员 王晓丽 济南报道

  “我要求天然气晚点施工。”近日,方下镇接到了一个“奇怪”的12345热线,作为惠民工程的天然气改造工程,本应该越快越好,为什么来电人反而要求晚点施工呢?接到工单后,方下镇热线办工作人员立即与来电人联系了解情况。

  原来,当时正值麦收季节,由于天然气施工带来的挖路问题,影响到了村民通行与小麦晾晒。得知此情况后,方下镇建设办当机立断:先保障村民麦收。

  建设办迅速和天然气施工方沟通,对现场道路填平压实,对路边多余的渣土进行了清运,并联系来电人进行了现场监督。来电人表示满意:“12345解决问题真是又快又好!”

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莱芜区方下镇“12345热线”书写民生“答卷”

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